KVKK Aydınlatma Metni

RFL Akvaryum Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti. ("MHAUW" veya "Şirket") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Ünvan: RFL Akvaryum Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti. (MHAUW)
Adres: Bahçeşehir 2. Kısım Mah. Anadolu Cad. Karadut Sk. 38/AK Karınca Villaları Başakşehir/İstanbul
Vergi Dairesi / No: Başakşehir / 7350723446
Telefon: 0212 660 68 06
E-posta: info@mhauw.com

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik: ad, soyad
  • İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
  • Müşteri işlem: sipariş, iade ve talep bilgileri
  • Finans: fatura bilgileri (kart bilgileriniz Şirketimiz tarafından saklanmaz; ödeme PayTR altyapısında işlenir)
  • İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve oturum bilgileri
  • Pazarlama: onay vermeniz halinde bülten ve kampanya tercihleri, çerez verileri

3. İşleme amaçları

  • Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, kargoya verilmesi ve faturalandırılması
  • Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, iade ve cayma taleplerinin yönetilmesi
  • Müşteri hizmetleri, talep ve şikayetlerin yanıtlanması
  • Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
  • Açık rızanız halinde kampanya, bülten ve pazarlama iletişimi

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, e-posta ve telefon kanalları üzerinden elektronik ortamda toplanır ve KVKK madde 5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; pazarlama faaliyetleri için ise madde 5/1 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşu PayTR'ye, e-ticaret altyapı sağlayıcımız Shopify'a, muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcılarına, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Altyapı sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle yapılan aktarımlar KVKK madde 9 kapsamındaki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@mhauw.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.