Kargo ve Teslimat
Aynı gün kargo
Hafta içi verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Resmi tatillerde ve hafta sonu verilen siparişler takip eden ilk iş günü kargoya verilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numaranız e-posta ile iletilir.
Kargo ücreti
- 1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- 1000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme adımında sepet tutarınıza eklenerek gösterilir.
Teslimat süresi
Anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gönderilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat Türkiye'nin tüm illerine yapılmaktadır. Yasal teslim süresi her durumda sipariş tarihinden itibaren 30 günü geçemez.
Teslim alırken
Paketinizi teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı, ezik veya ıslak paketler için kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturarak paketi teslim almayın ve durumu bize bildirin. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı gönderiler için kargo firmasına başvuru yapılamayabilir.
Adreste bulunamazsanız
Teslimat sırasında adreste bulunmamanız halinde kargo firması bilgilendirme notu bırakır ve paket en yakın şubeye yönlendirilir. Şubede belirtilen süre içinde teslim alınmayan paketler bize geri döner.
Bize ulaşın
Siparişinizle ilgili her soru için telefon 0212 660 68 06 veya info@mhauw.com üzerinden bize yazabilirsiniz.